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帮助:如何解决不能登录的问题?

发布者:管理员 来源:管理员 浏览量:13059 2018-05-23 10:40:28

              

常见不能登录主要存在两方面的问题:

1、用户名错误:http://www.www.hfjfr.net首页登录时会提示“不存在此帐号或者此账号被禁用了”

解决方法:

      首先,通过用户名查询,查询个人用户名。重新登录试一次。

      如果,通过查询到的用户名登录仍然是此提示,则表示系统中没有你的学号信息,请联系自己老师进行上报。

 2、密码错误:登录时会提示“密码不正确“

解决方法:

          忘记密码,或将用户名发给QQ在线客服或在“向馆员咨询功能”中提交,在收到相关信息后管理中员将会进行密码重置。重置后的密码一般为用户名后六位。

       注意:为了快速解决密码问题,请联系在线客服向馆员咨询时直接将登录名发给客服,并留言需要重置密码?。?!

 

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